常见问题
常见问题
涵盖服务范围、适用人群、费用方式、服务边界与合规说明。如果你的问题不在这里，欢迎直接联系我们。
通用问题
我们主要服务体检中心、连锁健康管理机构、康养基地，以及计划开展健康管理业务的医疗机构。客户通常是机构的负责人、运营总监或学科带头人。
不提供。我们提供的所有研学、培训与康养服务都属于教育培训与健康管理服务范畴，不涉及疾病诊断、治疗方案设计与药品推荐。如客户需要临床介入，我们会建议其前往正规医疗机构就诊。
研学是面向机构负责人的线下公开课程，解决方向与方法的认知问题；培训赋能是面向团队的定制化内训，解决执行与标准化问题；长寿康养是可直接面向客户销售的健康管理服务产品，解决有没有现成服务的问题。三者可按机构阶段组合采购。
一般从一次需求沟通开始，明确机构现状与目标后，我们会推荐合适的产品或组合。可通过网站留言、电话或微信联系我们，通常在 1 个工作日内回复。
公开研学按人次收费，班期与费用详询课程顾问；培训赋能与体系辅导按项目报价，取决于人数、天数与交付范围；康养类产品按服务等级报价。我们不在网站上公开具体价格，因为不同机构的定制程度差异较大。
可以。我们提供正规发票，具体开票类型与流程可在签约时与顾问确认。
研学相关
每期限额 20 至 30 人，具体人数因站点而异。课程中实操与方案输出环节占比约 40%，包含分组练习、方案设计与路演，不是单向讲授。
可以。深圳站、苏州站等基础站点从框架讲起，不要求前置基础。博鳌站因涉及前沿项目研判，建议已有一定服务经验后再参加。
我们颁发结业证明，说明参训课程名称与课时。这不是国家职业资格证书，不等同于官方认证。
可以，不同站点内容侧重不同。往期学员复训仅需支付场地与餐饮成本，具体以当期政策为准。
费用包含落地后的住宿、餐饮、场地与本地交通，不含往返国际机票与签证费用。训练营含中等强度运动环节，患有慢性疾病或处于治疗期的人员请提前告知，我们将评估是否适合参加。
培训赋能相关
没有硬性下限，但为保证演练效果，建议每期不少于 12 人。人数过少时我们会建议调整形式，例如改为工作坊。
可以。健康管理师训练、私域运营等课程支持线上交付；涉及角色扮演与实操的课程，线上效果会弱于现场，我们会提前说明差异。
在项目启动阶段我们会与机构共同约定可验证的交付物，例如服务流程文档、话术手册、人员考核标准或业务指标变化，并在结项时对照检查。
长寿康养相关
可以。康养类产品支持机构整体引入，以自己的品牌对外销售，我们提供流程文档、话术、运营材料与人员培训支持。
不包含。所有康养服务属于健康管理与生活方式干预范畴，不提供疾病诊断、治疗、上门护理与医疗照护服务。
需视具体情况而定。训练营与旅居类产品包含运动环节，患有慢性疾病或处于治疗期的人员请在报名前如实告知，我们会评估是否适合参加，必要时会建议不参加。
不包含。该服务提供健康档案管理、日常咨询、报告解读与就医路径建议，不提供紧急医疗响应与上门照护。
GEO 推广相关
SEO 的目标是让页面在搜索引擎结果中排名靠前，用户点击后访问网站；GEO 的目标是让内容成为 AI 生成答案时的引用来源，用户即便不点击也能看到你的机构名。两者不冲突，但对内容形态的要求不同。
通常需要 3 个月起。内容改造与生产约需 4-8 周，AI 平台重新抓取与建立引用也需要周期，一般第 6-8 周开始能观察到引用变化。我们不承诺具体的流量或排名数字。
不会。GEO 的效果取决于内容的真实专业度，我们只基于机构已有的资质、案例与数据做结构化呈现。所有对外内容需经机构审核确认。
我们提供月度报告，跟踪指定问题在主流 AI 平台上的引用情况与表述准确性，以可验证的截图与记录为准。
新媒体代运营相关
由我们的健康行业编辑撰写，关键专业表述需经机构指定人员审核后发布。我们不接受完全无人审核的发布流程。
不承诺具体涨粉或阅读数字。我们以月度为单位汇报阅读、互动、粉丝增长与私信咨询量，重点关注咨询转化。
按季度签约。第一个月结束后可评估是否继续。
AI 开发相关
从需求确认到上线通常 4 至 10 周，取决于场景复杂度与需要对接的系统数量。分阶段交付，每阶段可验收。
支持。涉及个人健康数据或内部知识库的场景，建议采用私有化部署，具体方案在需求评估阶段确定。
不做。我们不开发用于疾病诊断、治疗建议或替代医疗专业判断的产品，对外应答内容也会设置合规边界。